Ratgeber Hotelmarketing · Auslastung
Nebensaison füllen: so steigern Hotels die Auslastung.
In der Hochsaison kommt die Nachfrage oft von selbst. In anderen Zeiten bleiben Zimmer leer – obwohl das Angebot stimmt. Woran das liegt und wie Sie gegensteuern.
Samuel JöchlerGründer & Strategie · Advertos
Kurz beantwortet
Die Nebensaison füllt sich, wenn Hotels Nachfrage gezielt dann aufbauen, wenn Lücken entstehen: mit Angeboten, die einen Anlass zum Reisen liefern, Kampagnen für genau diese Zeiträume und einem Werbebudget, das sich an der Auslastung orientiert. Mehr Sichtbarkeit, wenn Zimmer leer bleiben – weniger Budget, wenn das Haus fast ausgebucht ist.
- Leere Zimmer liegen selten am Haus, sondern daran, dass es in diesen Zeiten nicht sichtbar ist.
- Gleiches Budget das ganze Jahr bedeutet: zu viel in der Hochsaison, zu wenig in der Nebensaison.
- Starten Sie, sobald sich in der Prognose eine Lücke zeigt – nicht erst, wenn sie da ist.
- Angebote mit Anlass und Mehrwert schlagen Rabatte.
Warum bleiben in der Nebensaison Zimmer leer?
Nicht unbedingt, weil niemand reisen möchte – sondern weil viele Hotels genau dann nicht sichtbar sind, wenn Gäste nach Inspiration, Angeboten oder Ideen für ihre nächste Reise suchen.
Viele Hotels haben heute ein starkes Produkt: schöne Zimmer, gute Bewertungen, zufriedene Gäste. Und trotzdem erleben Hoteliers immer wieder dasselbe: Einige Monate laufen hervorragend, andere bleiben hinter den Erwartungen zurück.
Dazu kommt, dass Gäste kurzfristiger buchen. Viele entscheiden erst wenige Wochen oder Tage vor der Anreise. Das macht Planung schwieriger – bietet aber auch eine Chance: Wer zur richtigen Zeit sichtbar ist, kann Lücken auch kurzfristig noch füllen.
Warum ist ein gleichbleibendes Werbebudget ein teurer Fehler?
In vielen Hotels läuft Werbung das ganze Jahr mit demselben Budget. Das führt zu zwei Problemen gleichzeitig:
- In der Hochsaison wird Geld für Nachfrage ausgegeben, die ohnehin gekommen wäre.
- In der Nebensaison fehlt genau das Budget, das leere Zimmer füllen könnte.
Das Ergebnis: Marketing wirkt aktiv, aber nicht gesteuert. Die eigentliche Frage lautet nicht „Wie viel Budget?“, sondern „Wann wird Budget gebraucht – und wofür?“
Wie koppelt man Marketing an die Auslastung?
Stellen Sie sich vor, Ihr Marketing würde sich automatisch an Ihre Auslastung anpassen: mehr Sichtbarkeit, wenn Zimmer leer bleiben. Weniger Budget, wenn Ihr Haus bereits fast ausgebucht ist. Genau das wird möglich, wenn Marketing und Hotelsoftware verbunden sind.
- Auslastung lesen: Die Verbindung zur Hotelsoftware zeigt die aktuelle Belegung nahezu in Echtzeit.
- Lücken früh erkennen: Eine vorausschauende Auslastungsanalyse zeigt Engpässe und Leerstände, bevor sie entstehen.
- Budget verschieben: Kampagnen für schwache Zeiträume werden verstärkt, für volle Zeiträume reduziert.
- Ergebnis messen: Buchungen und Umsatz pro Kampagne zeigen, ob die Lücke tatsächlich gefüllt wurde.
Wie die Verbindung zur Hotelsoftware technisch funktioniert, steht im Ratgeber Hotelmarketing messbar machen.
Wo hat Ihr Haus die größten Lücken?Im Erstgespräch sehen wir uns Ihre Auslastung an und zeigen, wo Potenzial liegt.
Erstgespräch anfragenWelche Angebote füllen schwache Monate?
Rabatte sind der naheliegende, aber selten der beste Weg. Sie ziehen Preisvergleicher an und schwächen die Positionierung Ihres Hauses. Wirksamer sind Angebote, die einen Anlass liefern:
- Themen-Wochen: Kulinarik, Wein, Wandern, Yoga oder Ruhe – passend zur Jahreszeit und Region.
- Pakete für klare Zielgruppen: Paare unter der Woche, Familien in den Ferien anderer Länder, Genießer im Spätherbst.
- Mehrwert statt Nachlass: eine Anwendung, ein Abendessen, eine Führung – der Preis bleibt, der Wert steigt.
- Kurzfristige Angebote: für Zeiträume, die sich in der Prognose als schwach abzeichnen.
Ferienzeiten unterscheiden sich zwischen Deutschland, Österreich, der Schweiz und Italien – und innerhalb Deutschlands sogar von Bundesland zu Bundesland. Wer seine Zielgruppen gezielt nach diesen Zeiträumen anspricht, findet Gäste auch dann, wenn der eigene Kernmarkt gerade nicht reist.
Welche Kanäle wirken in der Nebensaison am besten?
| Kanal | Stärke in der Nebensaison |
|---|---|
| Google Ads | Holt Gäste ab, die bereits nach einem Kurzurlaub oder Angebot suchen – schnell steuerbar für konkrete Zeiträume. |
| Meta Ads (Instagram & Facebook) | Weckt Lust auf eine Reise, an die der Gast noch nicht gedacht hat – stark mit Reels und Bewegtbild. |
| Social Media | Zeigt die Stimmung der Jahreszeit und baut Vertrauen auf, bevor gebucht wird. |
| Landingpage pro Angebot | Führt den Gast ohne Umweg zur Anfrage – mit genau dem Angebot, das ihn interessiert hat. |
Mehr zu den einzelnen Kanälen lesen Sie in den Ratgebern Google Ads für Hotels und Mehr Direktbuchungen.
Fahrplan: So bereiten Sie die nächste Nebensaison vor
- Die schwächsten Zeiträume des letzten Jahres und die aktuelle Prognose nebeneinanderlegen.
- Für jeden Zeitraum eine Zielgruppe und einen Anlass definieren.
- Pro Angebot eine Landingpage mit echten Bildern und einfacher Anfrage aufsetzen.
- Content für die Jahreszeit produzieren: Reels, Fotos, Stimmung.
- Kampagnen mehrere Wochen vor dem Zeitraum starten – nicht erst, wenn die Zimmer leer sind.
- Budget laufend an die Auslastung anpassen und nach Buchungen, nicht nach Klicks bewerten.
Hotels, die ihre Nachfrage nicht steuern, überlassen ihre Auslastung dem Zufall. Wer früh beginnt, sichert sich mehr Planungssicherheit – und schwache Monate werden aktiv gefüllt, statt hingenommen.
Ihr nächster Schritt
Sie möchten das für Ihr Haus umsetzen? Wir übernehmen es – von der Analyse bis zur Kampagne.
